stratus

Компания Cirrus Distribution является сертифицированным центром поддержки пользователей Stratus CAC (Customer Assistance Centre), что позволяет предоставлять услуги от имени мирового эксперта по обеспечению непрерывности вычислительных процессов и гарантировать работоспособность всех поставляемых решений.

комплексная Сервисная поддержка

24/7/365

в режиме

услуги нашего сервисного центра

Технология Stratus подразумевает особый подход к обслуживанию систем, обеспечивающий максимальную надежность работоспособности приложений. Детальная информация о любой выпущенной системе Stratus хранится в центральной базе данных ASN, что в случае сбоя позволяет быстро и безошибочно принять решение о причинах отказа компонентов и подготовить замену.

Наличие собственного склада запасных частей и опытных инженеров позволяет оказывать услуги в точном соответствии со стандартами Stratus Technologies, а эффективная технология обслуживания с максимальным автоматизмом, поддерживаемая системами на аппаратном уровне, позволяет экономить средства и избежать финансовых потерь, связанных с незапланированными простоями бизнес-процессов

Stratus ftServer, Stratus everRun, Stratus ztC Edge - Вы получаете не просто сервисное обслуживание, а надежного партнера, готового поддерживать вас в решении самых сложных задач.

СЕРВИСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ STRATUS ВКЛЮЧАЕТ В СЕБЯ СЛЕДУЮЩИЕ УСЛУГИ:

1

Оперативная замена неисправных узлов и комплектующих с локального склада

2

Защищённое подключение системы к сети активного сервиса Stratus Technologies ASN

3

Удалённый контроль работоспособности сервера

4

Техническая инженерная помощь по телефону, электронной почте и через IMS

5

Предоставление обновлений программного обеспечения

6

Привлечение, при необходимости, к решению проблемы технических специалистов сторонних производителей оборудования и программного обеспечения

оставьте заявку и мы свяжемся с вами

срочная заявка в сервисный центр

заявка на плановое обслуживание

контакты

Оставить заявку

Телефон:

Электронная почта:

+998 71 2000 488

support@cirrus-distribution.com